[스크랩] 부동산 중개업 성공노하우-NO 1

부동산 중개업 성공노하우-NO 1

 

부동산업은 보통 사업과는 다른 면이 많은 것이 사실이다.
인간이 살아가는데 가장 중요한 것은

첫째는 생명이요.

둘째는 생명을 이어가는데 필수적인 재산이다.

이 같은 인간의 제2의 생명인 재산을 다루는 직업이 부동산중개업이다.

 

 

고객의 재산을 다루는 직업인만큼 부동산중개업자는

업무상 고의나 과실로 고객의 경제적 지위를 파괴하는 일을 해서는 안된다.

따라서 부동산업자는 개업에 즈음하여 먼저 자신의 경제적 지위향상 보다는

고객의 행복을 창조하기 위해 최선을 다하겠다는 기본 철학을 가져야 한다.

고객이 행복해지면 공인중개사가 추구하는 돈은 고객의 주머니로부터 저절로 나오게 된다.

사람이 돈을 따라다니면 돈은 도망가 버린다.

인간생활에서 돈은 꼭 필요한 것이다 .

 

옛말에 이런 말이 있다 .

사람에게 상처를 입히는 것 세 가지는 고민과 말다툼과 빈 돈지갑인데

그 중에서도 빈 돈지갑이 사람에게 가장 큰 상처를 입힌다는 것이다.

이 상처에서 벗어나려면 우리는 돈을 벌어야 한다.

그러나 진정 큰돈을 벌려면 조선 시대의 거상 임상옥의 어록을 상기해야 할 것이다.
'

장사란 사람을 얻는 것'이라고 했던 그의 말은 곧 고객을 확보하는 것이 바로 돈을 버는 것이라는 철학에서 비롯한 것이다.
임상옥은 이미 한 세기 전에 현대경영철학을 마스터한 탁월한 경영자였다 .

하지만 경제적 국경이 사라진 오늘날의 경제는 전 세계의 기업들이 생존을 위해 사투를 벌이고 있는 경쟁의장이 되었다 .

우리 기업들 중에는 고객 만족, 고객감동이라는 마케팅 전략을 구사하고 있는 기업들이 많다.

 

 그러나 이제는 고객확보 수준의 마케팅 전략 정도로는 이 치열한 경쟁 사회에서 살아남을 수 없다.

지금이야말로 고객=가족 이라는 개념으로까지 승화시키지 않고는 승산이 없는 시대이다.
흔히 오늘날의 사회를 승자가 모든 것을 차지하는 시대라고 말한다.

즉 어느 사업 분야든 그 업계의 1등만이 모든 것을 독점하고 군림하는 냉엄한 경쟁사회라는 것이다.

 

2등과3등은 너무나 왜소한 대접을 받고 숨을 제대로 쉴 수 없는 것이 현실이다.

고객=가족이라는 경영철학을 몸소 실천해서 미국에서 대성한 한 한국인 의사의 사례를 소개하고자 한다.

이 이야기는 오래 전에 한 T.V방송프로그램인 '칭찬 합시다' 에 방영된 바 있다.

시카고에 사는 허춘석씨의 아들인 허 박사는

미국 명문대학인 하버드 의과대학을 졸업하고 의사로서 대학부속병원에서 일하게 되었다.

 

허 박사는 다른 의사들과는 일과가 끝나면 곧 집으로 퇴근하지 않았다.
그는 병원에 남아 밤늦게 까지 말기 암 환자들과 대화를 나누면서 위로하는 등 마치 부모님 모시듯이 돌보아 주었다.
미국의사들이 사고방식으로는 생각하기 어려운 일일 것이다.

시간이 지나면서 허 박사의 헌신적인 봉사정신이 병원에 알려졌고 허 박사를 찾는 환자는 날이 갈수록 늘어났다.

그의 연봉이 해마다 올라간 것은 말할 것도 없고 그는 병원에서 존경받는 인물이 되었다.

 

 

이렇게 훌륭한 허 박사를 길러낸 허 박사의 어머니는 평소 아들에게 진정한 의사가 되려면 '돈을 생각하지 말라'

'너를 찾는 환자를 친부모처럼 모셔라' 고 가르쳤다고 한다.

아무리 미국이 다민족사회라 하지만 미국에서 동양인이 한 분야에서 두각을 나타내기란 쉽지 않다.

그러나 허 박사는 고객=가족이라는 자신의 신념과 부모님의 교훈 그리고 피나는 노력으로 큰일을 해낸 것이다.

 

다행히 현재 우리나라 부동산시장은 아직까지 시장의 지역성이라는 특성 때문에

빌딩분야를 제외한 아파트와 토지시장은 일반상품 시장처럼 소수의 승자가 모든 것을 독점하고 있는 상황은 아니다.

그러나 머지않아 풍부한 자금력과 빠른 정보력을 구비한 외국 업체와 한국의 대기업들이

부동산 시장에 나타나 인터넷을 이용한 네트워킹으로 부동산시장의 특성인 지역성을 극복하고

시장을 독점해 버리는 날이 올지도 모른다.

 

출처 : 동북아의허브-인천-

글쓴이 : 복돌이(박창훈) 원글보기

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